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Leiderschap

Monique Hammink

Van magie naar meesterschap

Met de handvatten in dit boek krijg je grip op de schijnbaar ongrijpbare vaardigheden van succesvolle leiders
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Christian Reichmayr
Collaboration und WebServices
gebondenDuits9783540442912 22-1-2003
Das Buch zeigt, welche Potentiale sich für Unternehmen durch eine konsequente Orientierung an den Kundenprozessen und einer kooperativen Zusammenarbeit zwischen Unternehmen ergeben.  Meer
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Unternehmensführung in dynamischen Netzwerken
gebondenDuits9783540346500 24-7-2006
Dynamische Netzwerkbildung gilt als effektive Antwort auf die wachsende Verflechtung der Weltmärkte. Doch vielfach hapert es gerade in Kleinst- und kleinen Unternehmen am erforderlichen Know-how.  Meer
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Armin Töpfer
Six Sigma
gebondenDuits9783540485919 15-1-2007
Six Sigma ist konsequentes Projektmanagement: Es analysiert Probleme und beseitigt sie. Six Sigma wirkt nachhaltig, weil es den Kundennutzen steigert und Unternehmensergebnisse verbessert.  Meer
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Perspektiven für die Publikumszeitschrift
gebondenDuits9783540494348 12-12-2006
Dieser Band versammelt namhafte Autoren aus Praxis und Wissenschaft für eine umfangreiche Darstellung und Analyse der Perspektiven, die sich für die Publikumszeitschrift im heutigen Wettbewerbsumfeld eröffnen.  Meer
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Klaus P. Nührich
Unternehmensdiagnose
gebondenDuits9783540410331 12-2-2001
Die Unternehmensdiagnose ist ein Analyse- und Führungsinstrument zur Feststellung und Überprüfung der nachhaltigen Existenzfähigkeit eines Unternehmens.  Meer
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S Michalk
Modernes Personalmanagement
gebondenDuits9783527502721 11-2-2009
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Andreas Muther
Electronic Customer Care
gebondenDuits9783540413325 10-4-2001
Electronic Customer Care (ECC) ist seit Erscheinen der zweiten Auflage ein Bestseller für Softwareanbieter geworden. Unter dem Begriff Customer Relationship Management (CRM) bieten boomende Firmen Lösungen zur Optimierung der Kundenprozesse an.  Meer
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Erfolgreiche Praxisbeispiele im Online Marketing
gebondenDuits9783540413387 9-2-2001
Immer mehr Unternehmen beschäftigen sich mit der Frage der Wirtschaftlichkeit, des richtigen Zeitpunktes sowie der Konzeption und optimalen Ausgestaltung eines eigenen Internet-Auftritts.  Meer
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O Günther
Klang des Erfolgs – Wie Sie mit Flow Work Ihre Teams zur Hochleistung führen
gebondenDuits9783527509416 11-4-2018
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Ralph Berndt
E-Business-Management
gebondenDuits9783540416722 6-3-2001
In kürzester Zeit hat sich das E-Business zu einem festen Marktbestandteil entwickelt. Es verändert die Unternehmenslandschaft im ganzen und hat zugleich Auswirkungen auf die verschiedenen Bereiche in Unternehmen.  Meer
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Lothar Ophey
Entwicklungsmanagement
paperbackDuits9783540206521 17-11-2004
Die praktische Anwendung moderner Methoden in der Produktentwicklung und Konstruktion sowie die Bewertung von Innovationsstrategien sind für Unternehmen von vitalem Interesse.  Meer
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Kundenorientierte Prozessverbesserungen
gebondenDuits9783540418382 24-4-2001
Kundenanforderungen und Kundenzufriedenheit sind Ausgangspunkt für die Gestaltung bzw. Reorganisation der Geschäftsprozesse eines Unternehmens. Das vorliegende Buch zeigt auf, wie kundenorientierte Prozessverbesserungen durchgeführt werden, um die Wettbewerbsfähigkeit zu stärken.  Meer
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Sven Montanus
Digitale Business-Strategien für den Mittelstand
gebondenDuits9783540209706 29-4-2004
Globaler Wettbewerb, kürzere Produktlebenszyklen, steigende Kundenerwartungen und erhöhter Preisdruck sind die Herausforderungen, denen sich Unternehmen verstärkt stellen müssen.  Meer
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Integrierte Produkt- und Prozessgestaltung
gebondenDuits9783540211754 16-11-2004
In dem Buch werden aktuelle Modelle und Methoden im Bereich "Integrierte Produkt- und Prozessgestaltung" dargestellt. Die "Integrierte Produkt- und Prozessentwicklung" ist eine interdisziplinäre Aufgabe verschiedener Disziplinen, wie Marketing, Produktentwicklung, Produktion und Arbeitswissenschaften.  Meer
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Jörg Link
Customer Relationship Management
gebondenDuits9783540424444 13-9-2001
Customer Relationship Management (CRM) hat die Herstellung erfolgreicher Kundenbeziehungen zum Gegenstand. Hier existieren durch die Kundenorientierten Informationssysteme (Database Marketing, Computer Aided Selling, Online Marketing) ganz neue Möglichkeiten, Kundenwünsche individueller, wirkungsvoller, schneller und kostengünstiger zu erfassen, zu bearbeiten und dadurch Kunden langfristig zu binden.  Meer
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Zukünftige Geschäftsmodelle
gebondenDuits9783540427445 4-12-2001
Das Wort "Geschäftsmodell" ist in aller Munde. Doch was verbirgt sich dahinter? Ziel dieses Buches ist es, Licht in das Dunkel zu bringen: Es versucht, Definitionen und tragfähige Konzepte des Konstruktes "Geschäftsmodell" zu bieten und illustriert sie an verschiedenen Branchen- und Unternehmensbeispielen aus der Alten wie aus der Neuen Ökonomie.  Meer
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Maren Wunderlich
Customer Relationship Management im Handel
gebondenDuits9783540429029 27-5-2002
Customer Relationship Management stellt das Beziehungsgeflecht zwischen Herstellern, Händlern und Kunden vor neue Herausforderungen. Wie gestaltet man eine einheitliche Kommunikation mit dem Kunden über verschiedene Kanäle?  Meer
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Jens Schulze
CRM erfolgreich einführen
gebondenDuits9783540432920 12-6-2002
Die Wahrnehmung der Kundenbedürfnisse und die zweckmäßige Reaktion darauf ist von entscheidender Bedeutung für den Unternehmenserfolg. Aus der Umsetzung des Customer Relationship Management ergeben sich neue Anforderungen an die Prozesse im Marketing, Vertrieb und Service.  Meer
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Jörg Link
Wettbewerbsvorteile durch Online Marketing
gebondenDuits9783540670728 3-4-2000
Bereits jetzt führt die Existenz des Internet zu tiefgreifenden Änderungen bestehender Marktstrukturen, die sich in Zukunft noch verstärken werden.  Meer
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Management von Innovation und Risiko
gebondenDuits9783540234821 16-3-2006
Mit zunehmendem Kostendruck durch die Globalisierung wird Innovation zum zentralen Wettbewerbsfaktor westeuropäischer Unternehmen. Innovative Produkte sind margenträchtiger, jedoch wächst auch das Risiko des Misserfolgs.  Meer
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