En dan zit je medewerker ziek thuis. Het gaat niet meer om dagen of weken, maar om maanden en langer. Ook al vind je het vervelend voor de zieke… Het werk gaat door. Ondertussen probeer je sturing aan je team te geven. Ren je van de ene naar de andere vergadering. Loopt je mailbox vol en blijft je telefoon gaan. En oh ja, dan spreek je ook nog af en toe met hr of mensen van de arbodienst, want ‘verzuim is belangrijk’. En jij denkt alleen maar ‘Hoe krijg ik mijn medewerker weer aan het werk, zodat we niet verder achter gaan lopen?’
Verzuim is er. Je hebt het ermee te doen. Of toch niet?
De cijfers
Inmiddels weten we dat het verzuim in Nederland alleen maar toeneemt. Uit cijfers van het CBS blijkt dat in 2024 bijna 11% van de zieke werknemers langdurig ziek is. En in de afgelopen 5 jaar is stressgerelateerd verzuim zelfs met 36% (!) toegenomen zo blijkt uit cijfers van ArboNed. Daarnaast zijn 1 op de 3 werkenden chronisch ziek. Kortom: verzuim is er en je kunt als leidinggevende het gevoel krijgen dat je het ermee te doen hebt. Maar nee, dat is gelukkig niet zo. Maar wat? Wet Verbetering Poortwachter geeft houvast van wanneer wat gedaan moet worden, maar waarschijnlijk ervaar je dit eerder als last dan als helpend (‘nog meer papierwerk om in te vullen!’) Mensgerichte verzuimbegeleiding maakt echter wel verschil in snelheid en effectiviteit bij re-integratie.
Mensgerichte verzuimbegeleiding
Bij mensgerichte verzuimbegeleiding kijk je naar wat de zieke werknemer nodig heeft om weer te kunnen herstellen. Uit onderzoek blijkt dat het nemen van regie door de werknemer tijdens de re-integratie van groot belang is. De re-integratie verloopt daarmee sneller, effectiever èn duurzamer. ‘Goed om te weten, maar wat kan ik daarmee?’ hoor ik je denken en dat snap ik. Tegelijk is juist dáár jouw invloed als leidinggevende op het verzuimtraject van je medewerker.
Natuurlijk, jij kunt er niet voor zorgen dat iemand ‘beter’ wordt. En dat hoef jij gelukkig ook niet. Maar jij kan wel verschil maken door eraan bij te dragen dat jouw medewerker die eigen regie gaat nemen. Bijvoorbeeld door samen te bespreken wat nodig is om weer aan het werk te kunnen en – als dat kan – dit ook te ondersteunen. Of dat nu in praktische zin is of in meedenken, doorverwijzen, etc. Daarbij gaat het niet over de medische kant (‘de wachtlijsten duren zo lang en ik heb nog geen behandeltraject, dus ik kan nog niet werken’), maar juist over die dingen waar jullie wel invloed op hebben.
Aansluiten bij wat werkt
Wat de behoefte van jouw medewerker is en waar jij een ondersteunende rol in kan hebben als leidinggevende verschilt per persoon. Maar dan moet je wel wéten wat er bij de medewerker speelt. Is er sprake van chronische beperkingen, een conflict of financiële stress, dan is er andere ondersteuning nodig dan bij het maken van een urenopbouwplan met passende (tijdelijke) werkzaamheden of onvrede over het advies van de bedrijfsarts.
Ben je al goed in contact, dan kun je – als je dat nog niet doet – er vanaf nu mee beginnen om dit met je medewerker te bespreken.
Is dit lastiger, dan kan mijn boek Volgende week ben ik er weer! een stuk houvast geven aan jouw teamlid, maar óók aan jou. Het boek heb ik speciaal geschreven voor zieke werknemers in de eerste twee jaar van arbeidsongeschiktheid. Het geeft niet alleen inzicht in wat ziekte met iemand kan doen, maar laat ook zien waar de medewerker regie kan nemen in het herstel- en re-integratieproces. In veel hoofdstukken komt nadrukkelijk aan de orde om samen met jou in gesprek te gaan. Noem het een voorzetje... Juist die gezamenlijke afstemming vergroot namelijk de kans op een snellere én duurzame terugkeer op de werkvloer. En daar worden jullie allebei beter van.
Wie verzuim niet alleen wil managen, maar écht wil begrijpen en beïnvloeden, vindt in Volgende week ben ik er weer! een praktisch en mensgericht kompas. Het boek helpt werknemers regie te nemen en ondersteunt leidinggevenden bij effectieve re-integratie. Bestel het boek via Managementboek en zet vandaag een stap richting duurzame werkhervatting.
Over Amber Hackmann
Amber Hackmann is adviseur mensgericht werken. Met een veelzijdige achtergrond als hr-adviseur, leidinggevende, spoor 2-coach en interne re-integratiecoach weet zij als geen ander wat er allemaal bij komt kijken als je langdurig ziek wordt en (tijdelijk) niet kan werken. En vooral wat je kunt doen om weer met plezier aan de slag te gaan en te blijven.